Caciocavallo Silano DOP

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Hai qualche dubbio? Ecco una lista delle domande ricorrenti dei nostri clienti, potresti trovare qui la risposta che cercavi. In alternativa, scrivici in assistenza clienti, siamo sempre disponibili a rispondere alle tue domande.

Email info@mangiasti.it - Tel +39 3392169806 (anche whatsapp) o dalla pagina CONTATTI

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Semplicemente perché siamo l'UNICO negozio online ad offrire specialità gastronomiche calabresi di altissima qualità, preparate con cura da piccoli e piccolissimi produttori locali.

"},{"tab_title":"COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?","tab_content":"

La procedura per acquistare online è molto semplice: scegli i prodotti che preferisci

- aggiungili al carrello con il tasto Aggiungi al Carrello

– procedi alla conferma dell'ordine inserendo i dati utili per la spedizione

– seleziona la modalità di pagamento (a scelta fra: Pagamento in contanti alla consegna, Bonifico, Postepay, PayPal o carta di credito)

– verifica i prodotti che hai selezionato

– conferma il tuo ordine.

Riceverai subito una mail con il resoconto relativo a quanto hai ordinato, all'indirizzo email che hai specificato.

Alla partenza del tuo ordine, poi, seguiranno delle mail che ti aggiorneranno sullo status della spedizione e potrai tracciare l'ordine fino alla consegna.

Qualora avessi difficoltà ad acquistare dal sito, puoi sempre contattarci via mail a info@mangiasti.it o al telefono o whatsapp al 3351502213

"},{"tab_title":"C’È UN MINIMO ORDINE?","tab_content":"

No, non c’è un minimo ordine. Il tuo ordine può avere qualsiasi importo.

"},{"tab_title":"POSSO SCEGLIERE IL CONTENUTO DALLA MIA CALABRIABOX?","tab_content":"

Assolutamente sì: puoi decidere di scegliere i prodotti che più desideri e comporre il tuo Pacco dalla Calabria nel modo in cui preferisci.

Oppure provare un po’ di tutto e risparmiare, affidandoti al nostro staff, scegliendo una delle nostre CalabriaBox prestabilita coi migliori prodotti disponibili al momento.

"},{"tab_title":"POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?","tab_content":"

Si! E' possibile scegliere pagamento alla consegna.

Anche se, in questo periodo, per garantire il mantenimento della distanza di sicurezza di almeno 1 metro, sconsigliamo tale metodo di pagamento.

"},{"tab_title":"QUALI SONO LE MODALITÁ DI PAGAMENTO?","tab_content":"

Il pagamento può avvenire in 5 diversi modi. A scelta fra:

- Bonifico

- Ricarica Postepay

- PayPal

- Carta di credito

- Contrassegno - alla Consegna

"},{"tab_title":"COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?","tab_content":"

ATTENZIONE: SPEDIZIONI ITALIA

Le spedizioni avvengono generalmente lunedì e martedì, se tutti i prodotti ordinati sono disponibili, entro 24h dalla conferma dell'ordine.

• Corriere Espresso Assicurato tempi di consegna 48h in tutta Italia (in questo periodo vedi nota ritardi covid)
• Spedizione Refrigerata: Novità!

La spedizione avviene dal lunedì al martedì in Italia e solo il lunedì in Europa.

La consegna avviene entro 48/72h in Italia ed entro 4/5 giorni in Europa, salvo imprevisti.

I corrieri non consegnano nel week end (sabato e domenica). Per questo abbiamo scelto di spedire solo nei giorni stabiliti, questo ci garantisce che il 99,7% delle spedizioni, anche in caso di imprevisto, vengano consegnate entro il venerdì, evitando che i prodotti, per quanto imballati a norma di legge, sostino nei depositi del corriere durante il weekend.

Qualora il fattorino non riesca ad effettuare la consegna al primo tentativo, provvederà a passare autonomamente una seconda volta il giorno lavorativo seguente.

E' importante che ci sia qualcuno disponibile al ritiro presso l'indirizzo indicato nel il giorno della consegna.

NB: il 99% degli ordini confermati entro il sabato verranno spediti tra lunedì e martedì successivi. Gli ordini confermati dalla domenica potrebbero essere spediti la settimana successiva. Questo perché, trattando solo prodotti artigianali, le quantità sono limitate, anche se i rifornimenti sono continui.

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Le nostre spedizione sono gestite da SDA, TNT, BRT, GLS.

"},{"tab_title":"QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?","tab_content":"

La spedizione in Italia ha un costo di €6,90 per tutti gli ordini fino a 79€. 

Per ordini superiori la SPEDIZIONE E' GRATUITA!

Per l'Europa invece, la spedizione ha un costo variabile calcolato in base al luogo di destinazione e al peso dei prodotti.

"},{"tab_title":"POSSO SAPERE DOVE SI TROVA IL MIO ORDINE?","tab_content":"

Certo, attraverso le comunicazioni via mail che ti invieremo relativamente alla tracciabilità del tuo ordine, momento per momento.

La prima mail ti arriverà quando la tua CalabriaBox lascerà il nostro magazzino.

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Certo, Laura e il suo staff ti consigliano di iscriverti alla newsletter CLICCANDO QUI, così da avere sempre a portata di mano informazioni riguardanti offerte, sconti ed occasioni speciali quali erogazione di codici promozionali, appunto.

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È possibile ricevere assistenza contattandoci via mail, all’indirizzo: info@mangiasti.it oppure scrivendo attraverso Messenger o Direct.

È inoltre attiva anche l’assistenza telefonica, al recapito +39 3351502213.

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Certo, qualora nel tuo ordine (o nella tua spedizione) dovesse esserci qualcosa che non va, segnalacelo prontamente e provvederemo nel migliore dei modi ad accontentare le tue richieste, che siano voler effettuare un reso o meno.

Tutti i rimborso vengono effettuati entro 30giorni dalla richiesta, ogni caso è valutato singolarmente.

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